我办出国签证都1年多了还没一点消息！我提出退签时！中介公我司说费用用了9千块！还拿不出凭条！
更新时间：2024-08-13 08:28:49人浏览
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我办出国签证都1年多了还没一点消息！我提出退签时！中介公我司说费用用了9千块！还拿不出凭条！
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针对您的情况，如果中介公司无法提供费用凭条，您有权依据《价格法》等相关法律法规，要求中介公司说明费用明细并提供相应凭据。根据《关于取消代办中国公民因私签证服务价格政府定价有关事项的通知》中的规定，代办机构应合法经营，提供明码标价的服务，并在经营场所公示所有收费信息。若中介公司无法证明费用的合理性及已实际发生，您有权要求全额退款或至少对未提供凭据的部分费用进行退款。
2024-08-12 12:04:28
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若中介公司拒绝退款，您可以采取以下措施维权：1. 保留所有与中介公司的沟通记录及费用支付凭证；2. 向当地消费者协会或旅游局投诉，请求协助调解；3. 咨询律师，了解法律途径，必要时可提起民事诉讼，要求中介公司承担违约责任并赔偿损失。
2024-08-12 12:04:04
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您有权要求中介公司就签证申请长时间无进展给出合理解释。根据服务合同及消费者权益保护的相关规定，中介公司有义务向您提供签证申请进度的及时信息，并在遇到问题时积极沟通解决方案。若中介公司未能履行此义务，您有权要求其给出明确答复并采取措施解决问题。
2024-08-12 12:03:54
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