未成年人充值游戏退款商家平台需要户口本 身份证照片合法吗？
更新时间：2024-08-22 13:01:29人浏览
问题描述：
未成年人充值游戏退款商家平台需要户口本 身份证照片合法吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助70263人 · 响应时间 平均4分钟内
商家要求提供户口本、身份证照片进行验证是合法的，但应确保信息安全。根据《中华人民共和国民法典》，未成年人的充值行为可能无效或需家长追认。如不及时处理退款，可能造成财产损失或法律纠纷。
2024-08-12 11:24:55
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助63313人 · 响应时间 平均2分钟内
若未成年人充值金额小，可先与商家沟通协商退款；若金额大或商家拒绝退款，可向消保机构投诉或寻求法律援助。操作中需注意保护个人隐私和证据收集。
2024-08-12 11:24:43
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助115127人 · 响应时间 平均1分钟内
常见的处理方式包括与商家协商退款、向消费者权益保护机构投诉、寻求法律援助等。选择处理方式时应考虑退款的紧迫性、金额大小及与商家的沟通情况。
2024-08-12 11:24:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
