淘宝小米官方旗舰店买的手机质量有问题,过了退换货期限,客服坚持不退货不换货,怎么解决

更新时间:2024-09-04 14:32:43人浏览
问题描述:
淘宝小米官方旗舰店买的手机质量有问题,过了退换货期限,客服坚持不退货不换货,拒绝退换货请求,就说等专员联系,怎么解决
9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
百全律师 咨询我
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手机质量有问题,过了退换货期限,客服坚持不退货不换货,拒绝退换货请求,什么质量问题
2024-08-12 11:49:33
邹连香律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好,无法协调的,可以考虑到法院起诉解决。
2024-08-18 13:45:12
郝淑红律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-180-1739-1043
无法解决,过了期肯定是不能再要求退换的
2024-08-12 15:20:11
荣兆栋律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-139-1762-8312
你好,建议律所介入处理相关案件纠纷
2024-08-12 11:49:35
上海富誉律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-400-9982-275
可以协商或者直接走法律途径解决。
2024-09-04 14:32:43
许席禄律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-136-2196-4284
建议您向小米公司进行电话沟通
2024-08-12 11:47:28
东道律所律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-135-6027-5556
协商不成的建议直接诉讼处理。
2024-08-14 14:22:29
俞超强律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-159-0192-0395
您好,您这边发生了什么呢?
2024-08-12 15:09:08
顾涛律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-134-8288-9649
建议您可以向小米总部反映
2024-08-12 11:34:55
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