然后对方发顺丰快递，不给我理赔。顺丰不给我理赔，我如何操作？
更新时间：2024-08-12 14:44:02人浏览
问题描述：
我在咸鱼上买了一台二手电脑主机1210元，然后对方发顺丰快递，我收到后主机损坏，原因是快递包装不符合要求。向顺丰索赔，顺丰跟寄件方（卖家）沟通，寄件方说放弃理赔，他们来处理，而我却联系不上寄件方，我分析原因是卖家跟收件小哥跟寄件方熟悉（狼狈为奸）。快递费58元和包装费18元都是我给的。现在顺丰以寄件方放弃理赔为由，不给我理赔。我想起诉顺丰公司。顺丰包装不符合要求（包括填充物）是有实事依据的，纸箱是一个包装香烟的纸箱很薄，而且尺寸跟主机不匹配，填充物几张很薄的泡沫起不到保护作用。现在是寄件方不接我电话，顺丰不给我理赔，我如何操作？
2位律师解答
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