我买电脑,商家不但虚假提供商品信息而且提高价格
更新时间:2024-08-11 22:07:11人浏览
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我买电脑,商家不但虚假提供商品信息而且提高价格
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除了投诉,您还可以通过以下途径要求商家赔偿:1. 协商解决:直接与商家沟通,说明情况并要求赔偿。2. 诉讼解决:若协商无果,可向法院提起诉讼,依据《消费者权益保护法》及相关法律规定,要求商家承担相应责任。3. 寻求仲裁:根据双方约定或法律规定,向仲裁机构申请仲裁,解决争议。
2024-08-11 22:07:11
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如果商家在虚假宣传和提高价格后拒绝赔偿,您首先可以引用《消费者权益保护法》第四十四条,要求网络交易平台提供者介入处理。若平台也无法解决问题,您可以进一步向消费者协会投诉,寻求更专业的帮助。同时,准备好购买记录、商品宣传截图等证据,以便在投诉过程中提供。若情况严重,涉及欺诈行为,您还可以考虑向公安机关报案。
2024-08-11 22:07:10
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在维权过程中,需注意:1. 保留证据:包括购买记录、商品宣传截图、与商家的沟通记录等,以便证明权益受损。2. 明确诉求:清晰表达赔偿要求及依据,便于快速解决。3. 合理维权:遵守法律法规,通过正当途径维权,避免采取过激行为。4. 咨询专业意见:在必要时,可咨询律师或相关机构,获取专业建议。
2024-08-11 22:07:07
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