商家口头承诺,但是现在不承认怎么办
更新时间:2024-08-12 09:08:16人浏览
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商家口头承诺,但是现在不承认怎么办
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若商家不承认口头承诺,可:1. 与商家协商,提出证据争取权益;2. 向消费者协会或相关部门投诉,寻求第三方调解;3. 收集证据,通过法律途径起诉商家。选择最适合自己情况的方式维权。
2024-08-11 09:29:48
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处理商家不承认口头承诺的方式包括:协商、调解、投诉或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况。一般建议首先尝试协商,若不成可考虑投诉或诉讼。选择诉讼时,应咨询专业律师并评估成本。
2024-08-11 09:29:47
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商家口头承诺具有法律效力,但需满足法定条件,包括当事人具有民事行为能力、意思表示真实,且不违反法律法规。如商家不承认口头承诺,可能涉及违约,消费者可依法维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。《民法典》支持合法有效的口头承诺。
2024-08-11 09:29:22
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建议收集相关证据维权
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你好,可以要求按承诺兑现的。
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