商家口头承诺,但是现在不承认怎么办

更新时间:2024-08-12 09:08:16人浏览
问题描述:
商家口头承诺,但是现在不承认怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘航主任律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-191-5762-9073
您好,您买的是什么?承诺您的是什么?
2024-08-11 10:56:25
吴健弘律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-135-8883-9313
没有证据证明口头承诺的话,很难处理。
2024-08-11 12:37:49
沈晓刚律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-188-6712-4612
你好可以要求商家按承诺履行合同
2024-08-12 09:08:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助125589人 · 响应时间 平均4分钟内
若商家不承认口头承诺,可:1. 与商家协商,提出证据争取权益;2. 向消费者协会或相关部门投诉,寻求第三方调解;3. 收集证据,通过法律途径起诉商家。选择最适合自己情况的方式维权。
2024-08-11 09:29:48
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助148193人 · 响应时间 平均1分钟内
处理商家不承认口头承诺的方式包括:协商、调解、投诉或诉讼。选择哪种方式取决于具体情况。一般建议首先尝试协商,若不成可考虑投诉或诉讼。选择诉讼时,应咨询专业律师并评估成本。
2024-08-11 09:29:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助146361人 · 响应时间 平均4分钟内
商家口头承诺具有法律效力,但需满足法定条件,包括当事人具有民事行为能力、意思表示真实,且不违反法律法规。如商家不承认口头承诺,可能涉及违约,消费者可依法维权。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验和信任。《民法典》支持合法有效的口头承诺。
2024-08-11 09:29:22
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你好,可以要求按承诺兑现的。
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您好根据您的描述需要公司承诺证据
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