我在绿瘦好享受上面买的产品，想退货，找不到退货地方
更新时间：2024-08-13 11:09:30人浏览
问题描述：
我在绿瘦好享受上面买的产品，想退货，找不到退货地方
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助94763人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，若商品或服务不符合质量要求，消费者退货时，经营者应当承担运输等必要费用。因此，退货的运费应由卖家承担。如卖家拒绝承担，可再次与卖家协商或向相关部门投诉。
2024-08-10 19:47:24
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助57891人 · 响应时间 平均2分钟内
除了拨打12315投诉，您还可以考虑以下途径维权：1. 通过电商平台的客服或投诉渠道进行申诉，要求平台介入解决；2. 向当地消费者协会或工商局投诉，请求协助处理；3. 若涉及金额较大或情节严重，可咨询律师，考虑通过法律途径解决。
2024-08-10 19:47:12
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助192007人 · 响应时间 平均5分钟内
如果卖家拒绝退货，您可以首先引用《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，明确表明商品或服务不符合质量要求时，消费者有权退货。您可以通过平台客服介入协调，若仍无法解决，可拨打12315消费者投诉热线进行投诉，要求相关部门介入处理。同时，保留好购买凭证和商品照片等证据，以便维权时使用。
2024-08-10 19:47:03
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
当商家拒绝退货时，收集证据对支持您的投诉至关重要。您可以首先保存与商家的所有交流记录，包括购买时的订单详情、退货申请及商家回复等。同时，根据《消费者权益保护法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于你在网络上购买的商品，如果商家不给退换，你也可以考虑投诉到工商局。但需要注意的是，网络购物的投诉处理与实体店有所不同。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有显示退货退款的，可以核实具体原因
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
愿意为您提供法律保障
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
商家不给退款处理方法如下：1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与在网上与店家取得联系，要求对方退货，如果对方不退货，告知对方其违
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：快手买的衣服不给退换怎么办：1、首先，打开登录手机上面的快手短视频。2、进入快手首页视频列表之后，点击左上角的三条线按钮。3、选择弹出菜单栏中的更多，
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果超过规定的时间未发货，可以申请退款。根据法律依据：《转转平台介入处理规则》第四十五条卖家应当在转转规则规定或与买家约定的发货时间内予以发货。第四十七条卖家超
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商，协商不行就可以投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
