我看法律上是要求可以赔偿十倍，未满1000元的话，赔偿1000元，跟我联系的这个人说只能赔偿三倍

更新时间：2024-08-10 16:40:42人浏览

问题描述：

我在东方树叶买的水，里面有杂质，我看法律上是要求可以赔偿十倍，未满1000元的话，赔偿1000元，跟我联系的这个人说只能赔偿三倍

3位律师解答

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若商家拒绝赔偿，您首先应收集相关证据，如购买凭证、商品照片或视频、与商家的沟通记录等。这些证据将有助于证明商品存在质量问题及商家的不当行为。接下来，您可以考虑向当地法院提起诉讼。在起诉前，建议先咨询专业律师，了解具体的诉讼流程和可能的结果。在提起诉讼时，您需要提交起诉状和相关证据，并按照法院的要求进行后续的程序。法院将依据法律规定进行审理，并作出判决。

2024-08-10 16:40:42

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法律上对于食品中有杂质的赔偿标准，主要依据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定。该法规定，如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。这意味着，如果您购买的食品中有杂质且不符合食品安全标准，您有权要求商家进行赔偿，赔偿金额至少是购买价款的十倍或损失的三倍，且不低于一千元。

2024-08-10 16:40:24

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针对您购买的商品中含有杂质的问题，除了赔偿金额外，您还可以采取多种法律途径维权。首先，您可以与商家协商退货、换货或赔偿，这是最直接且常见的解决方式。若协商不成，您可以向消费者协会投诉，他们可以提供调解服务。同时，您还可以向市场监管部门举报商家的违法行为，要求他们进行调查处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过多种途径解决，包括与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等。因此，您有多种法律途径可以选择来维护自己的合法权益。

2024-08-10 16:40:07