我是一名公交司机，现在遭受长达一年的恶意投诉，怎么维护自己的利益
更新时间：2024-08-10 10:27:18人浏览
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我是一名公交司机，现在遭受长达一年的恶意投诉，怎么维护自己的利益
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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遭遇恶意投诉，应果断应对。首先，收集并保留相关证据，如投诉记录、监控视频等。其次，可尝试与投诉者沟通，了解其诉求并寻求和解。若无法和解，可向公安交通管理部门申请调解或直接向人民法院提起诉讼，要求停止侵害并赔偿损失。在整个过程中，保持冷静，依法维权至关重要。
2024-08-09 22:37:36
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对恶意投诉，常见处理方式包括请求公安交通管理部门调解或直接向人民法院提起民事诉讼。选择时需考虑投诉性质、证据充分性、时间成本等因素。若投诉涉及违法行为，可优先考虑报警；若需追求经济赔偿，民事诉讼更为合适。
2024-08-09 22:37:24
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针对长达一年的恶意投诉，您应积极采取措施维护自身权益。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，恶意投诉若造成您人身或财产损害，您可要求赔偿。长期不处理可能导致损害扩大，影响工作和生活，建议及时通过法律途径解决。
2024-08-09 22:37:18
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