我想投诉快递公司,应该怎么做?
更新时间:2024-08-09 21:47:00人浏览
问题描述:
我想投诉快递公司,应该怎么做?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助108328人 · 响应时间 平均3分钟内
对快递不送货上门的问题,您可以采取以下步骤进行投诉处理:第一步,收集相关证据,如快递单号、聊天记录等;第二步,联系您所使用的快递公司的客服,明确提出投诉并请求处理;第三步,如果快递公司未能满意解决或不予处理,您可以向消费者权益保护机构,如拨打12315电话进行反映和投诉。
2024-08-09 21:47:00
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助98751人 · 响应时间 平均1分钟内
针对快递不送货上门的情况,您可以采取以下两种常见处理方式:首先,直接联系您所使用的快递公司进行投诉;其次,如果您觉得需要更多的保障,可以向相关的消费者权益保护机构反映问题。选择何种方式取决于您的处理效率和需求。
2024-08-09 21:46:23
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助118696人 · 响应时间 平均2分钟内
对于快递不送货上门的问题,您有权利投诉。按照《快递暂行条例》,您应该向所选择的快递公司进行投诉,企业有义务在7日内处理并告知结果。如企业未能及时处理,可能会损害您的权益并影响企业的信誉。
2024-08-09 21:45:41
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
投诉快递公司要什么流程
当事人接受快递服务时,对其不满意可以通过直接打快递公司的客服投诉,当事人也可以进入国家邮政局申诉网站填写投诉信息进行投诉。更多关于投诉快递公司要什么流程的相关知
其他民事权利
人浏览
你好到邮政管理局投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以直接找快递公司的监管部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好向快递公司的客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向快递总公司投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递受损怎么办,快递损坏赔偿有哪些
发现快递受损可以要求邮递员当场开具物品损坏证明,寻找商家与快递公司协商赔偿事宜,不肯理赔的可以向邮政管理部门或者拨打“12315”投诉。快递损坏赔偿主要包括保价
运输合同纠纷
人浏览
可以向快递公司投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
邮政法快递损坏怎么赔偿
邮政快递损坏的赔偿方式根据双方是否有约定来进行判断,如果双方有约定则按约定确定赔偿责任。对于延误的赔偿,邮政应当免除本次的服务费用,如果因为延误造成损失需对其损
物流知识
人浏览
可以到快递公司或消协投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向快递公司投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询