你好,我在一家个体商户花2000买了个手机,货到付款,拿回来发现是假手机,又联系不上商家该怎么办
更新时间:2024-08-10 11:19:36人浏览
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你好,我在一家个体商户花2000买了个手机,货到付款,拿回来发现是假手机,又联系不上商家该怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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张玉律师
盟
服务地区-江苏无锡·电话-150-5212-8040
您好!我是张玉律师。需要了解您的具体情况,才能作出准确判断,所以您可以直接向我咨询,或者对我发起专问,这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-08-10 07:29:57
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针对假手机问题,您可以选择向商家投诉或向工商局举报。建议先尝试联系商家解决,若无法联系或商家不配合,再向工商局等相关部门举报,以维护自身权益。
2024-08-09 21:21:22
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损害赔偿律师团队
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遭遇假手机,可这样处理:1. 尝试联系商家,提出退货和赔偿要求;2. 若联系不上商家或商家拒绝处理,前往工商局或消费者协会投诉;3. 准备相关证据,如购买凭证、假货照片等,以支持您的投诉。
2024-08-09 21:20:57
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平台特邀律师
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已帮助104660人 · 响应时间 平均4分钟内
您好,若手机是假的,您有权要求退货并获得赔偿。依据《消费者权益保护法》,您购买的手机应符合质量要求,如为假货,商家需承担责任。若不及时处理,您可能面临经济损失,且假货可能存在安全隐患。
2024-08-09 21:20:48
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1. 与商家沟通:首先,尝试与商家进行沟通,要求他们尽快退款给你。可以通过闲鱼的聊天记录或其他联系方式与商家联系,说明情况并提醒他们履行退款义务。
2.
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
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法律分析:这个情况建议先协商,如果协商不了,可起诉处理。请求他返还你的游戏帐号或退还你的钱。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢
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网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者
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在商场购买商品,符合退货条件拒不退货的,可以向当地工商部门举报,也可以拨打12315进行举报投诉。商场不给退货投诉的具体措施如下1、消费者通过网络交易平台购买商
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你好,建议报警处理
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如果您在网上购买的手机收到后发现是假的或坏的,并且商家不回复您的问题,您可以采取以下措施:
保留证据:首先,确保保存所有与购买手机相关的文件和记录,包括订单确认
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您好,我们可以提供专业的咨询服务,请陈述事情详细情况。
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您好,可以向抖音平台进行协商赔偿,同时可以起诉对方欺诈。
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