昨天我店里顾客吃的米粉导致上吐下泻急性肠胃炎（本人并不知情米粉有问题）今天下午顾客过来说向食品监管局投诉了，我该怎么办?
更新时间：2024-08-14 20:33:03人浏览
问题描述：
你好，请问一下，昨天我店里顾客吃的米粉导致上吐下泻急性肠胃炎（本人并不知情米粉有问题），今天早上也吃了米粉导致我老婆急性肠胃炎，我也出现上吐下泻的现象，今天下午顾客过来说向食品监管局投诉了，说星期一食品监管局会过来店里，我该怎么办?（米粉是在超市购买）
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
质量技术监督部门处理产品质量申诉的方式
【消费维权】质量技术监督部门处理产品质量申诉的方式首先，质量技术监督部门对用户、消费者提出的产品质量申诉应当予以登记，以便归档备查。其次，质量技术监督部门应当在
产品质量
人浏览
你好，一般店承担责任的
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
你应当提交相关证据，比如司法鉴定
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
这个法律问题需要看你这边的情况，再根据相关的法律规定解答
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向食堂负责人索要赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，有权向经营者要求赔偿。吃出虫子属于食品安全问
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以申请鉴定下质量问题
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
针对食物中毒问题，常见处理方式包括与商家协商和提起诉讼。选择时需考虑赔偿金额、证据充分性等因素，协商不成可考虑法律途径。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果顾客在超市买到过期香肠并录像投诉，超市需要积极处理。根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家提供过期商品属于欺诈行为，应按规定赔偿消费者。如不及时处理，可能
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，如果食物没有问题，不是你导致顾客食物中毒的就不需要赔偿
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者就餐时食物中毒的，首先是保留证据，如当天所购买的食物，然后先找商家进行协商，协商不成的，可以去找消费者保护协会投诉该商家；商家仍不履行赔偿义务的，可以向法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉公司如果有关劳动纠纷该打劳动监察大队的电话或者拨打12333，如果有关消费产品纠纷可以打当地工商行政部门电话或者拨打12315。投诉人应当说明投诉公司的基本
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询