你好我在网络平台购买一件商品，出现质量问题没有合格证，商家店铺关闭，平台不给，怎样处理
更新时间：2024-08-10 07:11:42人浏览
问题描述：
你好我在网络平台购买一件商品，出现质量问题没有合格证，商家店铺关闭，我找平台要卖家营业执照，平台不给，打12315举报无果，怎样处理，谢谢
1位律师解答
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