你好我在网络平台购买一件商品,出现质量问题没有合格证,商家店铺关闭,平台不给,怎样处理
更新时间:2024-08-10 07:11:42人浏览
问题描述:
你好我在网络平台购买一件商品,出现质量问题没有合格证,商家店铺关闭,我找平台要卖家营业执照,平台不给,打12315举报无果,怎样处理,谢谢
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
![买商品房要注意哪些事项](http://wl02.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1663120709914_25560557258bdeff_220wh220.jpg)
买商品房要注意哪些事项
买商品房要注意的事项是要对五证进行审核、对购房协议进行审核、验收房屋、审查相关证明、检查房屋质量。买商品房要交的税费有契税、买卖合同印花税、买卖交易手续费、所有
购房准备
人浏览
法律分析:与经营者就手机的质量问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议。若达不成和解可以进行投诉,请求消费者权益保
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![怎么买商品房?要注意什么](http://img.lawtimeimg.com/info/2020/0319/20200319012543291_220wh220.jpg)
怎么买商品房?要注意什么
商品房,就是指按照我们国家的法律规定进行合法的开发售卖的房产类型。同时商品房也是房地产市场上面最常见的一种房产类型。那么我们应该怎么购买商品房呢?我们在购买商品
商品房买卖合同
人浏览
早上好,是在哪里的案件呢,可以帮助解决退货问题
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![北京买商品房需要交哪些税](http://wl01.lawtimeimg.com/ltimg/zhishi/cacbad/1663119547257_37460557258385c4_220wh220.jpg)
北京买商品房需要交哪些税
北京买商品房需要交的税费有契税、印花税、维修基金、权属登记费、交易手续费和物业管理费。买商品房需要办理的手续是需要查看房屋产权,确定对方的身份,签订合同,验收房
商品房预售
人浏览
1、买到假黄金的维权和索赔:(1)维权为受害及时报警,并向消费者保护协会和工商管理部门举报;(2)索赔为商家如果存在欺诈,导致消费者购买了假黄金,消费者可以要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
商家办卡不退费协商无法达成一致,还可以按如下方式解决:1、拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。2、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好,可以协助处理的哦,要沟通下情况
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
这样的情况可以和对方协商,不成功的可以到工商部门举报了,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
你好, 可以向平台客服投诉的。
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
在实体店买衣服如果存在质量问题,可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)