拼多多同意退款不退货后又要求退货怎么处理?

更新时间:2024-08-09 20:00:15人浏览
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拼多多同意退款不退货后又要求退货怎么处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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在拼多多获得退款后,如果商家要求你退货或补差价,你有权拒绝。请首先联系拼多多平台客服,并提供相关证据让他们介入处理。如果平台无法为你解决问题,你可以拨打12315消费者协会投诉电话,寻求进一步的帮助。坚持自己的权益,寻求适当的途径解决问题。
以上三个答案保持了核心问题的关键词一致性,并根据您的要求进行重新表述,同时总字数与原来保持一致。
2024-08-09 20:00:15
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遇到此类问题,建议你首先联系拼多多平台客服寻求帮助。如果商家态度强硬或情况复杂,你还可以考虑向消费者协会投诉。选择何种方式处理取决于具体情况,如商家的态度、你手中的证据等。平台客服处理更为快速便捷,而消费者协会则能提供更为权威的支持。
2024-08-09 19:59:57
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助96138人 · 响应时间 平均2分钟内
针对拼多多已同意退款但后续要求退货的情况,你可以联系平台客服进行处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者享有监督商家的权利,并可向有关部门检举商家的不当行为。如果商家违反了相关规定,他们将面临平台的处罚。保护自己的权益是关键。
2024-08-09 19:59:29
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你好,可以向平台投诉
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