百度上药店买的药，用后过敏立刻退回，到现在半年了没给退款，
更新时间：2024-08-12 13:33:49人浏览
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百度上药店买的药，用后过敏立刻退回，到现在半年了没给退款，
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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药店不退款时，您需要准备的证据包括：1. 购买凭证，如订单截图、发票等，以证明购买行为；2. 退货证明，如退货申请记录、退货物流信息等，以证明您已退回商品；3. 过敏证据，如医院诊断书、过敏照片等，以证明药品导致过敏；4. 沟通记录，如与药店的聊天记录、电话录音等，以证明您已尝试与药店协商解决但未果。
2024-08-09 18:48:28
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针对您购买药品后过敏并退回，但药店半年未退款的情况，根据《消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。若药店拒绝退款，您可考虑向当地消费者协会投诉或依据《合同法》相关规定，通过诉讼途径要求药店履行合同义务，即退还货款。请收集好购买凭证、退货证明及过敏证据，以便维权时使用。
2024-08-09 18:48:11
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除报警外，解决药店不退款问题的途径包括：1. 向当地消费者协会投诉，寻求其协助调解；2. 咨询律师，根据《消费者权益保护法》及《合同法》相关规定，准备证据材料，向法院提起诉讼；3. 通过社交媒体或电商平台投诉渠道曝光问题，借助舆论压力促使药店退款。
2024-08-09 18:48:00
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消费者权益保护法
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你好，你的过敏如果很严重，可以通过诉讼途径解决。
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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像这种情况，关键是要看质量是不是合格。
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建议到平台进行投诉处理。详情请电联或者面谈
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商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是小程序吗，可以联系微信客服处理
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一、承诺无效退款不退怎么办1、承诺无效退款不退的处理办法如下：（1）消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理；（2）协商不成，可以报消费者协会调解处理
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法律分析：一般不可以退，要结合具体情况来判断。因为一般在药店买的东西都是一经购买恕不退换的，不过也有例外情况，可能是刚好药店的人比较好说话，或者觉得不是什么大事
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