百度上药店买的药,用后过敏立刻退回,到现在半年了没给退款,
更新时间:2024-08-12 13:33:49人浏览
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百度上药店买的药,用后过敏立刻退回,到现在半年了没给退款,
5位律师解答
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药店不退款时,您需要准备的证据包括:1. 购买凭证,如订单截图、发票等,以证明购买行为;2. 退货证明,如退货申请记录、退货物流信息等,以证明您已退回商品;3. 过敏证据,如医院诊断书、过敏照片等,以证明药品导致过敏;4. 沟通记录,如与药店的聊天记录、电话录音等,以证明您已尝试与药店协商解决但未果。
2024-08-09 18:48:28
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针对您购买药品后过敏并退回,但药店半年未退款的情况,根据《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。若药店拒绝退款,您可考虑向当地消费者协会投诉或依据《合同法》相关规定,通过诉讼途径要求药店履行合同义务,即退还货款。请收集好购买凭证、退货证明及过敏证据,以便维权时使用。
2024-08-09 18:48:11
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除报警外,解决药店不退款问题的途径包括:1. 向当地消费者协会投诉,寻求其协助调解;2. 咨询律师,根据《消费者权益保护法》及《合同法》相关规定,准备证据材料,向法院提起诉讼;3. 通过社交媒体或电商平台投诉渠道曝光问题,借助舆论压力促使药店退款。
2024-08-09 18:48:00
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退款不退货犯法吗
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消费者权益保护法
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你好,你的过敏如果很严重,可以通过诉讼途径解决。
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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像这种情况,关键是要看质量是不是合格。
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建议到平台进行投诉处理。详情请电联或者面谈
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商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是小程序吗,可以联系微信客服处理
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一、承诺无效退款不退怎么办1、承诺无效退款不退的处理办法如下:(1)消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理;(2)协商不成,可以报消费者协会调解处理
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