并且存在质量上的问题属于什么行为,我该如何维权,卖家需不需要作出赔偿,如果要该作出怎么样的赔偿
更新时间:2024-08-09 19:18:26人浏览
问题描述:
网购商品没有提供给买家商品吊牌,并且存在质量上的问题属于什么行为,我该如何维权,卖家需不需要作出赔偿,如果要该作出怎么样的赔偿
4位律师解答
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对网购商品问题,可采取以下措施:1. 联系销售者协商退货、换货或修理;2. 若协商无果,向市场监督管理部门或消费者协会投诉;3. 要求网络交易平台介入处理,并提供销售者信息以便追责。
2024-08-09 18:16:15
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针对网购商品质量问题,常见的法律处理方式包括:与销售者协商赔偿、向市场监督管理部门举报、要求网络平台介入。选择处理方式时应考虑问题的严重性、销售者的配合程度及个人损失的实际情况。
2024-08-09 18:15:38
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网购商品未提供吊牌且存在质量问题,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。消费者有权要求退货、更换或修理,并可向销售者要求赔偿。若不及时处理,消费者可能面临经济损失,且销售者可能因违法行为受到法律制裁。
2024-08-09 18:15:36
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