退款遭拒,是否可以提起诉讼?

更新时间:2024-08-09 18:02:44人浏览
问题描述:
在转转app买到假货,退款遭拒,是否可以提起诉讼?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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针对购买到假货的问题,您可以采取以下步骤操作:首先,与卖家联系并坚持要求退货退款;其次,若卖家无回应或拒绝处理,您可以向消费者协会投诉,并提供相关证据;最后,如果问题仍未得到解决,您可以依据法律程序向法院提起诉讼,以追求赔偿和正义。
2024-08-09 18:02:44
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您在转转app购买到假货,首先可以尝试与卖家协商退货退款。如协商无果,您可以向平台投诉并寻求解决方案。若仍无法解决,再考虑向法院提起诉讼,通过法律途径保护自己的权益。
2024-08-09 18:02:07
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针对在转转app购买到假货且遭遇退款拒绝的情况,您有权利提起诉讼。根据《消费者权益保护法》,您可以通过协商、投诉和诉讼等方式维权。请务必及时收集假货证据,并向卖家和平台投诉,坚持要求退款并索取退货邮费。若卖家不配合,您可依法向法院起诉,以维护自身权益并追求赔偿。
2024-08-09 18:01:19
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