公司不受理退费请求，该如何应对？
更新时间：2024-08-09 17:12:49人浏览
问题描述：
腾讯游戏未成年二次充值，公司不受理退费请求，该如何应对？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助84226人 · 响应时间 平均3分钟内
对于腾讯游戏未成年二次充值不退费的问题，可以根据不同情况选择合适处理方式。首先需要收集证据来证明充值行为是由未成年人完成的。如果游戏公司拒绝退款，可以通过消费者协会或者法律途径解决。在采取法律行动时，要注意选择合适的法院，提交必要的证据材料，并注意诉讼时效问题。
2024-08-09 17:12:49
咨询我
已帮助122489人 · 响应时间 平均1分钟内
未成年人二次充值游戏而不成退款，应先尝试与腾讯游戏公司进行沟通协商。如协商无果，可以根据法律规定，向法院提起诉讼，寻求法律途径解决，常见处理方式包括联系游戏公司、请求退款和确认充值行为无效等。
2024-08-09 17:12:29
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助77416人 · 响应时间 平均4分钟内
针对腾讯游戏未成年二次充值，公司不受理退费的情况，可以根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人是限制民事行为能力人，其实施的充值行为需要法定代理人同意或追认。如遭遇游戏公司拒绝退款，可以通过法律途径，向法院提起诉讼，要求确认充值行为无效。
2024-08-09 17:11:30
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
遇到拒绝退费问题，可以尝试通过协商、调解或诉讼途径解决。建议再次与培训机构沟通协商，并保留所有交流记录作为证据。如协商无果，可寻求专业法律咨询，根据合同内容和相
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
培训机构不给退钱的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，协商不成建议起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
先协商，协商无果后运用法律武器维护自己的合法权益。如果遇到找人办事没办成，钱不给退，当事人首先应该同对方协商欠款的退回事项。当事人如果可以接受的话，可以适当的减
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，根据实际情况，与对方积极协商沟通
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
有没有相关得合同呢！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
驾校退费不合理，这个怎么处理？起诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
