我在去年6月份购买了惠普暗影精灵9，仍然无法解决，这种情况下有办法进行全额退货退款吗？
更新时间：2024-08-10 09:32:22人浏览
问题描述：
我在去年6月份购买了惠普暗影精灵9，这款笔记本电脑主板设计有缺陷，出现大量用户都有黑屏问题。我前后一共经历了三次维修，仍然无法解决，这种情况下有办法进行全额退货退款吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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