流量卡充值后不能用,该如何投诉?

更新时间:2024-08-09 16:48:12人浏览
问题描述:
流量卡充值后不能用,网上买的,该如何投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是可以起诉对方
2024-08-09 16:48:12
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您好,您可以及时向消协投诉
2024-08-09 16:47:50
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法律分析:投诉商家可以打消费者投诉举报专线电话:12315,全国12315互联网平台也于3月15日正式上线,也可通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报。当以下情形发生时可以拨打12315:
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当消费过程中,当的合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。法律依据:《消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-08-09 16:47:32
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法律分析:如果对方拒不退还则可以报警进行处理。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百七十条将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期
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