才买的新鞋子穿了一个月拿去洗鞋店洗鞋 把鞋子上的一个很重要的LoGO配件给我洗丢失了 店家不愿意赔偿

更新时间:2024-08-09 15:26:17人浏览
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才买的新鞋子穿了一个月拿去洗鞋店洗鞋 把鞋子上的一个很重要的LoGO配件给我洗丢失了 店家不愿意赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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若店家仅愿意部分赔偿,您可根据鞋子原价或市场上相似鞋款的价格,以及Logo配件对鞋子价值的影响,评估合理的赔偿金额。首先,与店家再次协商,说明赔偿的合理性。若协商不成,可考虑向工商管理部门投诉或寻求法律途径,如起诉店家,要求按照您的损失进行全额赔偿。
2024-08-09 15:26:17
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准备起诉店家时,您需要准备以下材料:1. 起诉状,详细阐述案件事实、诉讼请求及理由;2. 证据材料,包括购买凭证(如发票、收据)、鞋子照片(特别是能显示Logo配件的)、与店家沟通的记录(如短信、邮件或录音)等;3. 原告及被告的身份证明,如身份证复印件或营业执照信息;4. 如有委托律师,还需准备授权委托书及律师身份证明。准备好这些材料后,即可向法院提起诉讼。
2024-08-09 15:26:03
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针对店家提出Logo配件原本就缺失的情况,您可以通过提供购买时的发票、收据或鞋子原装的照片等证据来证明Logo配件的存在。如果店家仍坚持己见,您可以依据《消费者权益保护法》第三十九条,通过工商管理部门调解、拨打12315投诉或提起民事诉讼,要求店家赔偿。在诉讼中,提交的证据将起到关键作用。
2024-08-09 15:25:57
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你好,有证据可以协商补偿。
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