孩子误操作,怎样退款?

更新时间:2024-08-09 10:50:28人浏览
问题描述:
TT语音充值近十万,孩子误操作,怎样退款?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助162705人 · 响应时间 平均1分钟内
关于孩子误操作TT语音充值近十万的退款问题,您可以先联系客服尝试退款。如果客服无法处理,您需要收集相关证据,证明是孩子的误操作、孩子无民事行为能力且充值金额未消费。然后,您可以向平台或消费者协会进行投诉。如果问题仍然无法解决,您可以通过法律途径来维护自己的权益。
2024-08-09 10:50:28
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助145903人 · 响应时间 平均3分钟内
针对孩子误操作导致的TT语音充值问题,您可以先尝试在线申请退款。若在线申请失败,建议您与客服联系协商,或者考虑采取法律手段进行起诉。在选择具体方法时,请综合考虑退款金额、时间成本以及证据的充分性等因素,选择最合适的方式来解决您的问题。
2024-08-09 10:50:12
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助119677人 · 响应时间 平均1分钟内
关于TT语音误充值近十万的情况,首先建议您尝试在线申请退款。如果未能成功退款,您可以联系客服进行协商。如果孩子年龄小于八周岁,根据《电子商务法》的相关规定,您可以起诉要求退回款项,因为当事人行为可能具有法律效力。
2024-08-09 10:49:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
小孩充游戏家长不知情能不能退款,需视情况而定:1、如果未成年人是用自身的手机和账号充值的钱,那一般是可以要回来的;2、如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
收集你所说相对方存在欺诈的证据,自欺诈发生之日起1年内,你方可以向有管辖权的法院起诉撤销合同的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
游戏是否实名认证,一般退款可以联系游戏客服
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施的民事法律行为效力待定,应由其法定代理人代理、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:1.8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。2.8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以协商退款,协商不成可以起诉平台,未成年人的民事行为需要监护人追认,否则不生效的。法律依据:《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
7岁孩子网络支付游戏费用,家长可以追回钱款。因为不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。而7岁孩子网络支付游戏费用,没有代理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询