保修期内的手机,拼多多卖家联系不上了如何处理?

更新时间:2024-08-09 09:00:12人浏览
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保修期内的手机,拼多多卖家联系不上了如何处理?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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在保修期内的手机出现故障时,您可以先与卖家协商维修事宜。如果协商无果,建议您记录相关证据,并向市场监督管理部门反映情况,寻求协助处理。在等待处理结果的过程中,如您觉得必要,也可以考虑寻求法律援助,以保护您的合法权益。
2024-08-09 09:00:12
损害赔偿律师团队 咨询我
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如果您的拼多多卖家联系不上,建议您首先尝试其他联系方式或者多次联系,以确认是否因为临时情况导致无法联系。若情况持续,您可以考虑向消费者协会、市场监管部门或者拼多多平台客服进行投诉,寻求帮助并解决问题。
2024-08-09 08:59:55
法律快车咨询顾问 咨询我
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针对您在保修期内的手机问题,根据《产品质量法》的相关规定,您在保修期内享有手机修理的权利。销售者有义务为您的手机进行修理,以确保您的消费权益不受损害。
2024-08-09 08:59:34
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