今天下班时，在公司楼下的烟酒专卖店买了一包香烟；原价人民币35元的玉溪（硬和谐）被店家收取了50元人民币请问我应该怎么处理维权行动？
更新时间：2024-08-09 06:10:19人浏览
问题描述：
今天下班时，在公司楼下的烟酒专卖店买了一包香烟；原价人民币35元的玉溪（硬和谐）被店家收取了50元人民币；后去别的商店购买付款时扫码显示35元。。请问我应该怎么处理维权行动。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者合法权益受害损害的，消费者可以与店家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2024-08-09 06:10:19
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你好，针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2024-08-09 06:09:50
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-08-09 06:09:23
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你好，建议先行协商处理
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