我在拼多多买到商品与尺寸不符,告知商家后,商家不退货执意要把商品卖给我,商家产品介绍的尺寸没有
更新时间:2024-08-08 18:49:01人浏览
问题描述:
你好,我在拼多多买到商品与尺寸不符,告知商家后,商家不退货执意要把商品卖给我,说我买的就是这个尺寸,商家产品介绍的尺寸没有,找拼多多客服协商退一赔三,拼多多没有经过我的同意私自同意商家拖后退款
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好! 可以向平台申诉的 的
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,可以及时报警处理
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法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
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在您购买拼多多上的商品后,如果发现商品外包装丢失导致无法退货,您希望退款但不退货,并愿意通过红包形式将钱转给商家,这一行为需要参照《消费者权益保护法》第二十五条
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买到假货不给退钱可以向消费者保护协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。对买到的假货进行拍照,保存与销售者的聊天记录,并寻找一些有效的凭证。有了证据后,就可
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您可以考虑通过法律途径解决纠纷。可以向法院提起诉讼,要求商家退款并赔偿可能的损失。在诉讼过程中,您收集的证据将发挥关键作用
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可以向消费者协会投诉
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