在店里吃饭受伤了
更新时间：2024-08-09 11:00:54人浏览
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在店里吃饭受伤了
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作为消费者，保障自身在消费场所的安全可注意以下几点：1. 注意观察环境，避免进入存在安全隐患的区域；2. 遵守场所规定，不从事危险行为；3. 遇紧急情况，及时求助并保留证据；4. 了解自身权益，依据《消费者权益保护法》和《民法典》相关规定，要求商家承担安全保障责任。
2024-08-08 14:45:14
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如果商家否认未尽到安全保障义务，消费者需收集证据来支持其主张。根据《民法典》第一千一百九十八条，商家有责任在合理限度内保障顾客安全。消费者可搜集如现场照片、监控录像、目击者证词等，证明商家存在安全疏忽。若证据确凿，可通过诉讼要求商家承担侵权责任。
2024-08-08 14:45:05
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商家在以下情况下可能免责：1. 若顾客受伤是因自身原因（如醉酒、故意行为等），商家可减轻或免除责任；2. 商家已尽到安全保障义务，如设置警示标志、采取防滑措施等，且受伤与商家无直接因果关系，商家可免责；3. 受伤由第三人行为导致，商家已采取必要措施阻止或减轻损害，也可减轻责任。
2024-08-08 14:45:02
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您好，协商不成的，建议您准备相关证据材料，向法院起诉解决。
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