我在线下实体店买了一个二手手机,是不是没有任何问题,我就买了,不给我退怎么办
更新时间:2024-08-20 15:13:10人浏览
问题描述:
我在线下实体店买了一个二手手机,买的时候我问他手机是不是没有任何问题,店家说没有问题,我就买了,结果今天我用这个手机发现手机屏幕出现大面积的烧屏,我联系店家他说烧屏是正常的不算质量问题,不给我退怎么办
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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你好!可以找商家处理的 的
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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你好,如果是线上买了,7天无理由退货
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法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情
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可以去找店老板协商解决
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网上买二手手机对方不发货是违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付违约金,并退还购买东西的
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法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以
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