我在平台卖掉了一个游戏账号,但是我又后悔不卖了,订单交易成功了,但是钱款没有到账我这还在平台上

更新时间:2024-08-07 11:09:58人浏览
问题描述:
我在平台卖掉了一个游戏账号,但是我又后悔不卖了,订单交易成功了,但是钱款没有到账我这还在平台上
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,建议可以联系平台具体的规则的
2024-08-07 11:09:58
重庆天宸律所律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-0232-6739
需要了解详情,可以向平台客服投诉
2024-08-07 10:55:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助148052人 · 响应时间 平均1分钟内
若平台声称交易已完成且无法撤销,您应尽快保留相关证据。首先,截图保存交易过程中的所有页面,包括订单详情、交易确认信息等。其次,保留与平台客服的聊天记录,特别是关于您不想继续交易的沟通记录。同时,若通过第三方支付平台完成交易,也需保留支付凭证和转账记录。这些证据在后续处理中有助于证明您的立场和权益。
2024-08-07 05:03:26
平台特邀律师 咨询我
已帮助122922人 · 响应时间 平均5分钟内
若平台涉嫌欺诈,您应立即停止与该平台的交易,并尽快报警。报警时,详细提供骗子的银行账号、电话、平台网址等信息。同时,保留所有与平台交易相关的证据,如转账记录、聊天记录等。此外,您还可以向网络举报中心举报该平台,提供公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址等。在法律层面,您有权要求平台承担相应的法律责任,包括返还被骗资金、赔偿损失等。
2024-08-07 05:02:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助171176人 · 响应时间 平均1分钟内
在交易平台上明确表示不想继续交易后,若平台仍完成了交易且钱款未到账,这可能涉及平台的服务协议和交易规则。根据《民法典》第五百七十七条,若平台未遵守您的意愿执行交易,可能构成违约。您可以先查看平台的服务协议,了解相关争议解决机制,并尝试与平台客服沟通解决。若沟通无果,可考虑向平台投诉或寻求法律途径解决,如提起民事诉讼,要求平台承担相应的违约责任。
2024-08-07 05:02:47
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