半途中因感染了新冠病毒,且知道导游把景点票退款了。问可以问导游要回这两景点的票退款吗?
更新时间:2024-08-19 12:05:50人浏览
问题描述:
跟团国内游,半途中因感染了新冠病毒,有两个景点没有玩,且知道导游把景点票退款了。问可以问导游要回这两景点的票退款吗?
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好:在这种情况下,您有权向导游要回这两个景点的票款退款。
您参加的是跟团游,由于感染新冠病毒这一不可预见的健康原因导致未能游玩两个景点,而导游已将景点票退款,这部分费用应当归还给您。
不过,在与导游沟通时,建议您保持理性和礼貌,说明情况和您的诉求。
2024-08-08 08:02:07
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许席禄律师
盟
服务地区-上海上海·电话-136-2196-4284
通常情况下,如果导游已经退还了景点的门票费用,理论上您是有权利要求导游返还这部分费用的。不过,具体的退款流程和金额取决于多个因素,包括旅行社的退款政策、旅游合同中的相关条款以及实际发生的费用等。
2024-08-07 09:25:49
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