商家承诺无效退款合法吗
更新时间：2024-08-06 19:56:52人浏览
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商家承诺无效退款合法吗
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颜威平律师
盟
服务地区-广东广州·电话-185-6516-4589
你好，商家承诺无效退款，属于有效的单方承诺，如产品却出现无效的情形，消费者可以要求商家退款。供参考
2024-08-06 19:56:52
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合法。具体操作：1.与商家协商，要求履行退款承诺；2.若协商无果，向消费者协会申请调解；3.调解不成，收集证据向法院起诉。在过程中，保留好相关购物凭证和商家的退款承诺证据至关重要。
2024-08-06 11:02:54
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商家承诺无效退款是合法的。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，商家不履行退款承诺，消费者有权要求其承担违约责任。若商家不及时处理，可能会导致消费者投诉、法律纠纷，甚至损害品牌形象。
2024-08-06 11:02:36
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针对商家承诺无效退款问题，常见的法律处理方式包括协商、调解和诉讼。消费者应首先尝试与商家协商，协商不成可寻求消费者协会调解，最后可通过法律途径解决。
2024-08-06 11:02:32
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