由上海某货运公司运动美国的三箱货物丢了一箱，但是快递公司只肯赔运费和20元/公斤的钱
更新时间：2024-08-22 10:56:50人浏览
问题描述：
由上海某货运公司运动美国的三箱货物丢了一箱，但是快递公司只肯赔运费和20元/公斤的钱，这种情况怎么投诉
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代海侠律师
盟
服务地区-上海上海·电话-135-0181-9199
您好：如果与快递公司协商无果，你可以拨打国家邮政局申诉电话或登录国家邮政局申诉网站进行申诉。需要注意的是，国家邮政局申诉网站的申诉条件包括：已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意。因此，在进行申诉前，建议你先保留好相关证据，如货运单据、物品价值证明等，并确保已经向快递公司提出过投诉且七天内未得到处理或对处理结果不满意。
同时，你也可以考虑通过法律途径来解决问题，如向法院提起诉讼，要求对方赔偿损失。在选择法律途径时，建议咨询专业法律人士的意见，以确保你的合法权益得到最大程度的保护。
2024-08-12 07:06:40
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