我现在要求退我最后一次充值的200还剩的余额,然后店家不退款并且让我把以前享受的全部优惠要退回来,就算退不应该只退这200之后的消费享受的优惠吗

更新时间:2024-08-06 14:31:25人浏览
问题描述:
我在一个汉堡店充了卡,它本月底要闭店了,我现在要求退我最后一次充值的200还剩的余额,还剩158,然后店家不退款并且让我把以前享受的全部优惠要退回来,就算退不应该只退这200之后的消费享受的优惠吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
许春香律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-135-8226-2805
您好,如果协商不能解决,建议您拨打12315市场监督管理局投诉,如果金额数量较大也可以通过法律途径。
2024-08-06 14:31:25
盈科王雨昕团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3947-6727
您好,您法律问题可以帮忙解答
2024-08-05 22:18:15
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
这是需要请问客服确定的
2024-08-06 05:43:24
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法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门(12315)投诉处理。法律依据:《中华人民共和国单用途商业预付卡管理办法(试行)》第二十一条发卡
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