投诉12315平台，说商家是异地经营，找不到该商家，无法行政处理，怎么办？
更新时间：2024-08-23 10:39:50人浏览
问题描述：
投诉12315平台，说商家是异地经营，找不到该商家，无法行政处理，怎么办？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如商家异地经营且12315无法处理，可：1. 到当地工商局投诉，提交相关证据；2. 咨询律师，了解法律途径和权益保护；3. 如情况严重，可考虑向法院提起诉讼。这些步骤有助于解决投诉并保护消费者权益。
2024-08-05 15:47:37
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若12315平台无法处理，您可选择向工商局投诉或寻求法律援助。选择哪种方式取决于具体情况。如问题紧迫，建议直接向工商局投诉；如需专业法律建议，可咨询律师。
2024-08-05 15:47:24
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针对您投诉12315平台无法处理异地经营商家的问题，您可以向当地工商局投诉。根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商局负责处理辖区内的消费者投诉，商家异地经营问题可向其反映。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，且商家可能逃避监管。
2024-08-05 15:47:23
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你好，可以投诉解决
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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这是可以直接投诉处理了
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