我的淘宝账号泄露，被人家利用，在我淘宝开店铺卖东西。搞得我被投诉了，怎么办
更新时间：2024-08-05 13:07:57人浏览
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我的淘宝账号泄露，被人家利用，在我淘宝开店铺卖东西。搞得我被投诉了，怎么办
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刘江律师
盟
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以下是一些可以采取的措施：
1. 第一时间修改密码：确保账号安全，防止进一步损失。
2. 联系淘宝客服：向淘宝官方说明情况，告知账号被他人利用开店导致被投诉，请求他们进行调查和处理，看能否撤销相关投诉或采取其他适当措施来恢复你的账号正常状态。
3. 提供证据：尽可能收集能证明账号被他人利用的证据，比如非本人操作的记录等，以便向淘宝客服提交，增强说明的可信度。
4. 关注后续处理进展：与淘宝客服保持沟通，及时了解处理的进度和结果。
2024-08-05 13:07:57
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