从7层去1层但是电梯到了9层(顶层)是不是应该给出答复 是什么原因造成的算不算安全隐患
更新时间:2024-08-03 20:51:39人浏览
问题描述:
你好在乘坐电梯时 从7层去1层但是电梯到了9层(顶层)并且不在平层 未造成人员伤亡 这种情况监管部门是不是应该给出答复 是什么原因造成的算不算安全隐患
3位律师解答
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是的,监管部门应给出答复。依据《中华人民共和国民法典》,电梯管理者负有安全保障义务。电梯错误停靠可能因维保不当等原因,属安全隐患,应及时处理,否则可能导致人员伤害等严重后果。
2024-08-03 20:51:39
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针对此问题,常见处理方式包括:联系电梯维保公司检查、向监管部门投诉、要求物业公司解释原因并处理。选择哪种方式取决于具体情况,如问题紧迫性、个人需求等。
2024-08-03 20:51:17
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应联系监管部门。具体操作:1. 记录电梯异常情况,包括时间、地点等;2. 向物业公司反映情况并要求处理;3. 若物业公司不响应,向当地电梯监管部门或市场监督管理局投诉;4. 监管部门将调查原因,并要求责任方整改。
2024-08-03 20:51:09
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