装修公司宣传广告有虚假宣传行为，前台客服有欺诈行为。我是消费者装修房屋，他们跟我签销售合同。
更新时间：2024-08-05 10:04:36人浏览
问题描述：
装修公司宣传广告有虚假宣传行为，前台客服有欺诈行为。宣传广告里说包安装，前台客服也说除水电地面不包其它全包。腾空房屋后通知他们进场装修，他们说指导安装，让我自已找木工安装。我是消费者装修房屋，他们跟我签销售合同。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-江苏南京
具体要看你们之间是有什么书面约定或口头约定（口头约定要有录音证据才行），如果违反了约定，就属于违约，就存在缔约过失责任或违约责任。
2024-08-04 13:21:34
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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