线上购买的食品保质期内变质
更新时间：2024-08-02 15:34:57人浏览
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线上购买的食品保质期内变质
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作为消费者，预防类似情况再次发生，可注意以下几点：1.选择信誉良好的商家购买食品；2.购买时检查食品包装是否完好，有无漏气、破损等情况；3.查看食品生产日期和保质期，避免购买临期食品；4.保存好购物凭证，如发票、收据等，以便维权时使用；5.了解《消费者权益保护法》等相关法律法规，增强维权意识。
2024-08-02 15:34:57
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若商家拒绝赔偿，您首先可尝试与商家进一步沟通，明确其拒绝理由，并引用《消费者权益保护法》第一百四十八条，强调食品不符合安全标准且已变质，您有权要求赔偿。若沟通无果，您可选择向消费者协会投诉，或拨打消费者投诉举报热线。若问题仍未解决，您可向商家所在地的基层人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。
2024-08-02 15:34:20
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若商家提出只换货不赔偿，您可根据《消费者权益保护法》第一百四十八条，要求商家赔偿损失。您可以先与商家沟通，明确表达您希望获得赔偿的意愿，并说明法律依据。若商家坚持只换货，您可以考虑通过消费者协会投诉或向法院起诉的方式，维护自己的合法权益。
2024-08-02 15:34:16
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