当时误操作选了贵宾室支付178元,和机票费一并支付。请问怎么维权。

更新时间:2024-08-02 16:36:59人浏览
问题描述:
我在携程预定机票,当时误操作选了贵宾室支付178元,和机票费一并支付。改签机票后,贵宾室没有随机票改签,并且在即将到期也没有提示,导致我机票改签但是贵宾室不但没有改签,并且过期无法使用。请问怎么维权。在操作时和即将到期时都没有收到提示。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘梅月律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-153-0609-1961
没有使用贵宾室,可以要求退还支付的费用。
2024-08-02 16:36:59
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以要求携程退款或赔偿
2024-08-02 15:58:38
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