宽带维修员说要断网10到30天，是否影响运营商的网络供应服务，是否我可以向运营商索取一定的损失
更新时间：2024-08-15 10:28:04人浏览
问题描述：
当地要电改，宽带维修员说要断网10到30天，现在我想要知道，电改是否影响运营商的网络供应服务，如果真的影响了，是否我可以向运营商索取一定的损失
4位律师解答
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处理方式包括：1.与运营商协商索赔；2.向电信管理机构投诉。选择时应先尝试与运营商沟通，若无法解决或不满意，再向管理机构投诉，以维护自身权益。
2024-08-01 21:13:21
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电改可能影响网络服务，可索赔。依据《中华人民共和国电信条例》，非用户原因导致断网，电信业务经营者应减免费用或赔偿损失。若不及时处理，用户可能面临无法正常使用网络服务的情况，有权要求运营商承担相应责任。
2024-08-01 21:13:04
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电改断网可索赔。操作：1.收集断网证据；2.联系运营商客服，提出索赔要求；3.若运营商不配合，向当地电信管理机构投诉并提供证据；4.等待处理结果，必要时可寻求法律援助。
2024-08-01 21:12:59
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