我点了一份外卖食品是变质的,臭的。我现在要为我自己维权,要求商家作出相应赔偿。
更新时间:2024-08-02 11:21:54人浏览
问题描述:
我点了一份外卖食品是变质的,臭的。我现在要为我自己维权,要求商家作出相应赔偿。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![损害赔偿律师团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v2/lawyer2.jpg)
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助84863人 · 响应时间 平均2分钟内
若商家拒绝赔偿,您可依据《消费者权益保护法》第四十条和《食品安全法》第一百四十八条的规定,采取进一步行动。首先,您可以通过与商家协商、第三方平台介入调解等方式尝试解决。若协商无果,您有权向当地市场监督管理部门投诉举报,或者根据争议金额大小,选择向人民法院提起诉讼,要求商家承担相应的法律责任,包括赔偿损失及支付赔偿金。
2024-08-01 18:53:57
![法律快车咨询顾问](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v4/lawyer3.jpg)
已帮助165988人 · 响应时间 平均1分钟内
从法律角度,您应准备充分的证据来支持维权。首先,保留好外卖订单、支付凭证及变质食品的照片或视频,以证明您购买了该食品且其存在质量问题。其次,如有就医记录或因此产生的费用凭证,也应妥善保存,以证明您的实际损失。最后,在与商家沟通时,保留好聊天记录或通话录音,以备不时之需。这些证据将有助于您在维权过程中维护自身合法权益。
2024-08-01 18:53:44
![平台法律顾问团队](https://pic3.lawtimeimg.com/images/default/aiphoto/answer/v1/lawyer1.jpg)
平台法律顾问团队
官方
已帮助112371人 · 响应时间 平均3分钟内
商家若仅愿赔偿菜品费用而不愿支付赔偿金,您可首先引用《食品安全法》第一百四十八条的规定,明确指出食品已变质且不符合安全标准,您有权要求十倍价款或三倍损失的赔偿金。若商家坚持己见,您可考虑通过消费者协会调解、向市场监管部门投诉或提起诉讼等方式维护自身权益。
2024-08-01 18:53:30
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
下午好,那这个觉得不行的可以到消协或工伤投诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
你好:向消协投诉解决看证据了
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
需要知道要求赔偿的具体理由是什么
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
法律分析:买到过期的护肤品,可以要求商家退货或赔偿。如果协商无果,可以到工商部门投诉此事,也可以去协费者协会去申诉此事。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
可以收集证据 涉嫌敲诈勒索 可以报警
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
你好,如果坏了当然可以要求赔偿
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo5.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo6.jpg)
消费者购买到有质量问题的食品,可以得到的赔偿是:赔偿消费者的实际损失,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
网购食品里有异物是可以要求赔偿的,一般当事人是可以直接向销售者进行索要,如果商家对此事置之不理的话,那么消费者是可以选择直接向法院起诉解决,这都是可以获得保护的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo3.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo1.jpg)
你好!你可以找消协处理的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo2.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo4.jpg)
![](http://pic3.lawtimeimg.com/images/v2/m/common/photo/photo7.jpg)