陌生人来电说话费交错要求退还可不确定对方是否交错且手机为儿童手机无法转钱对方要投诉怎么做
更新时间：2024-08-01 17:52:32人浏览
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陌生人来电说话费交错要求退还可不确定对方是否交错且手机为儿童手机无法转钱对方要投诉怎么做
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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先核实情况，若属实可退款。操作如下：1. 要求对方提供交错话费的证据；2. 联系电话公司确认情况；3. 若证据确凿，通过手机支付平台或银行转账退还；4. 若无法确定，建议咨询法律专业人士。
2024-08-01 17:52:32
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处理此类问题，通常可要求对方提供证据、联系电话公司核实或寻求法律咨询。选择方式时，应考虑证据充分性、处理效率及法律风险。
2024-08-01 17:52:25
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若陌生人来电称话费交错，可要求提供证据再处理。依据《中华人民共和国民法典》，如对方无法证明，可拒绝退款。若情况属实但不退还，对方可能向法院起诉，造成法律纠纷。
2024-08-01 17:52:05
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