购买到过期食品,打过12315了,但是对方不接受调解
更新时间:2024-08-02 01:03:03人浏览
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购买到过期食品,打过12315了,但是对方不接受调解
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如果对方拒绝赔偿,您可以采取以下措施保护自身权益:1. 收集并保留好购买凭证、过期食品照片等相关证据;2. 再次与商家沟通,明确告知其法律责任及可能面临的法律后果;3. 如沟通无果,可向当地市场监督管理局等行政部门投诉举报;4. 必要时,可咨询律师或法律机构,准备提起民事诉讼,要求赔偿损失及相应惩罚性赔偿。
2024-08-01 16:19:24
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如果您在购买到过期食品后,对方不接受调解,您仍有多种法律途径可以维护自身权益。首先,您可以考虑根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定,选择向有关行政部门继续投诉,或根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至直接向人民法院提起诉讼。这些途径都能为您提供有效的法律救济,确保您的合法权益得到保护。
2024-08-01 16:19:06
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如果商家最终同意赔偿,赔偿金额的计算方式应依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定。通常情况下,您除可以要求赔偿实际损失外,还可以向商家要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。若赔偿金额不足一千元,则商家应至少赔偿您一千元。请确保赔偿协议明确具体金额及支付方式,以便双方履行。
2024-08-01 16:18:52
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