你好，我在拍机堂买到假的三星固态，金额3000多，他们以证据不足为由拒绝退款，我该怎么办
更新时间：2024-08-01 14:05:22人浏览
问题描述：
你好，我在拍机堂买到假的三星固态，金额3000多，他们以证据不足为由拒绝退款，我该怎么办
2位律师解答
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定金违约纠纷
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1. 与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，要求他们尽快退款给你。可以通过闲鱼的聊天记录或其他联系方式与商家联系，说明情况并提醒他们履行退款义务。
2.
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
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一、商家不退款怎么投诉1、商家不退款的投诉如下：（1）如果是网购商品，可以向购买平台投诉；（2）拨打12315消费者热线投诉，维护权益；（3）向当地消费者保护协
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可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益
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可以向平台或者市场监督管理局反映
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你需要查看你是在哪个网站或平台上购买的声卡，并了解该网站的退货政策。每个网站或平台都有不同的退货政策，确保你了解清楚退货的条件和要求。
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你可以跟产康机构协商，让他们直接给你退款
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可以要求退钱，机构拒不退钱构成诈骗的，可直接报警处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，
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你好，建议协商解决问题
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你好，款项的性质是什么？是否有相关合同
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