你好 我想问一下 有个未成年购买了我的游戏账号 现在他的家人让我退款 我有权不退吗
更新时间：2024-08-23 12:19:36人浏览
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你好 我想问一下 有个未成年购买了我的游戏账号 现在他的家人让我退款 我有权不退吗
4位律师解答
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针对未成年购买游戏账号问题，常见处理方式有协商退款或向相关部门投诉。您应根据具体情况和对方的沟通态度来选择最合适的处理方式。
2024-08-01 12:16:01
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您好，若确认购买者是未成年人，您可能需要退款。依据《中华人民共和国未成年人保护法》，网络服务提供者需对未成年人使用服务进行管理，包括消费管理。如不及时处理，可能面临法律风险和负面社会影响。
2024-08-01 12:15:40
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若确认买家未成年，建议如下处理：1. 与买家家属协商退款事宜；2. 如协商无果，可向市场监督管理局投诉；3. 保留相关证据，以备可能的法律纠纷。务必遵守《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律规定。
2024-08-01 12:15:32
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针对未成年购买游戏账号的退款问题，常见处理方式包括协商退款和向市场监督管理局投诉。如双方能达成一致，可协商退款；若无法协商，可向相关部门投诉，寻求法律支持。
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