我这边网购了一辆车，因为质量问题申请退货退款，商家说需要折旧费，还要扣30%的折旧费，这合法吗
更新时间：2024-08-01 16:03:57人浏览
问题描述：
我这边网购了一辆车，因为质量问题申请退货退款，商家说需要折旧费，还要扣30%的折旧费，这合法吗
4位律师解答
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李鑫律师
盟
服务地区-江西赣州·电话-186-7014-7268
您好，建议收集固定好对方存在过错的相关证据材料，可以向平台或者当地消费者协会、市场监督管理部门反映要求处理，仍处理不了可以向法院起诉要求处理。具体可以联系免费讲解详细法律意见。
2024-08-01 10:17:00
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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您好 那您这边可以申诉的呢的
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