实体店买的洗脸柜不满意款式 要退货 商家不同意 怎么处理

更新时间:2024-08-01 10:45:13人浏览
问题描述:
实体店买的洗脸柜不满意款式 要退货 商家不同意 怎么处理
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张玉律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-150-5212-8040
您好!我是张玉律师。需要了解您的具体情况,才能作出准确判断,所以您可以直接向我咨询,或者对我发起专问,这样我可以及时看到您的问题并回复。
2024-07-31 21:55:29
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
2024-08-01 10:45:13
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助164993人 · 响应时间 平均5分钟内
若实体店拒绝退货,可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》寻求解决方案。商家不同意退货可能涉及商品描述不符等问题,消费者有权投诉并寻求赔偿。如不及时处理,可能损害消费者权益,影响购物体验和信任度。
2024-07-31 21:02:30
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助140914人 · 响应时间 平均3分钟内
针对退货问题,常见的法律处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉、提请仲裁或诉讼等。选择哪种方式需考虑纠纷的严重性、时间和成本等因素。一般建议先尝试协商,若无果再考虑其他途径。
2024-07-31 21:01:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助65148人 · 响应时间 平均5分钟内
退货遭拒,可这样处理:1.与商家再次协商,强调消费者权益;2.协商不成,向消费者协会或调解组织求助;3.向相关行政部门如工商局投诉;4.根据仲裁协议提请仲裁;5.必要时向法院起诉。
2024-07-31 21:01:55
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你好,你可以先打消协投诉d
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你好,建议到消协投诉处理
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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如果找不到卖家,请和平台商和解, 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解, 向有关行政部门投诉, 根据与平台和卖家达成的协议提起诉讼。
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一般是不给的 积极争取 收集证据 即可
全部4个答案 >
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