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用户可能关心在杭州遇到消费欺诈或纠纷时，如何维护自身权益。从法律角度看，应首先保留证据，如发票、照片、视频等，再尝试与商家协商解决。若协商不成，可向当地消协或市场监管部门投诉。
2024-07-31 19:59:00
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在杭州遇到消费纠纷，可通过拨打12315热线或前往当地消费者协会现场投诉。投诉时需提供详细情况描述及证据，消协会根据投诉内容进行调查调解，力求双方达成和解。
2024-07-31 19:58:39
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除了投诉外，还可考虑通过法律途径解决，如起诉至法院。但需评估诉讼成本及胜诉可能性。同时，也可考虑在社交媒体曝光，利用舆论压力促使商家解决问题。选择时需综合考虑各种因素。
2024-07-31 19:58:26
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