活动获得的优惠券已使用在您其他订单上。 此订单退款后不再满足活动条件，故系统扣除了您已使用的优惠金额。
更新时间：2024-08-02 11:28:20人浏览
问题描述：
该订单下单时参与了平台的“拼单返现”等活动，活动获得的优惠券已使用在您其他订单上。
此订单退款后不再满足活动条件，故系统扣除了您已使用的优惠金额。您可以过点击下方“费用疑问”按钮查看详情
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消费者不接受时，建议平台先提供活动规则及法律依据。若争议持续，消费者可投诉或法律途径解决。选择处理方式时，应权衡合法性与用户体验，尽量通过沟通达成双方满意的结果。
2024-07-31 16:35:51
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若活动条款未明确，平台应尊重消费者权益，除非法律或平台通用条款另有规定，否则不宜单方面扣除优惠。应提供合理解释，并考虑协商解决。
2024-07-31 16:35:03
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