快递被虚假签收？本人没有收到快件？
更新时间：2024-07-31 11:00:00人浏览
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快递被虚假签收？本人没有收到快件？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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快递被虚假签收，本人未收到快件，这违反了《中华人民共和国电子商务法》的规定。根据法律规定，快递应送至约定地址并当面验收。虚假签收需根据具体损失赔偿。未及时处理可能导致权益受损，且难以追溯和证明。
2024-07-31 00:08:57
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针对快递虚假签收，常见处理方式包括与快递公司协商、请求调解、向行政部门投诉、提请仲裁或起诉。选择时应考虑效率、成本和效果，通常先协商，协商不成再采取其他措施。
2024-07-31 00:08:54
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遇到虚假签收，应先联系快递公司了解情况，要求调查并提供签收证明。若无法解决，可向消费者协会投诉或向行政部门反映。必要时，可依据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉，维护自身权益。
2024-07-31 00:08:26
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