并且商家与消费者确定监护人知道，并且产品明确超过48小时不退款，但是消费者没有退款，商家可以拒绝吗
更新时间：2024-08-14 15:39:34人浏览
问题描述：
16岁作为消费者在微信交易，并且商家与消费者确定监护人知道，并且产品明确超过48小时不退款，产品到手面试后，消费者要进行退款，商家也给了退款地址，但是消费者没有退款，超过48小时之后才进行退款，商家可以拒绝吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您好：商家下单后不予退款的规定通常是不合法的。
在大多数情况下，消费者享有公平交易的权利。除非是某些特殊商品或服务，例如定制的、鲜活易腐的商品，或者明确约定不
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您好方便沟通一下具体情况么
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商品质量问题，买家可要求退款。若合同有约定，按约定处理；无约定则协商。协商不成可投诉、起诉。注意保留证据，及时维权。
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你好可以平台介入沟通处理
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协商或是诉讼处理
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